Dernière mise à jour : septembre 2026

01
Identification de l’éditeur

Le présent site internet est édité par :

Mélissa SALMI EI, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial MS Gestion & Support
Micro-entreprise
SIREN : 903 264 539
Code APE : 82.11Z
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Adresse : 8 Rue des Gaults, 28100 Dreux
Téléphone : 06.59.39.69.77
Email : contact@ms-gestion-support.fr

Directrice de la publication : Mélissa SALMI

02
Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Hostinger International Limited
Société de droit chypriote
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre
Email : compliance@hostinger.com
Site internet : www.hostinger.fr
Assistance : www.hostinger.fr/contact

03
Accès au site

Le site est normalement accessible à tout moment.

Une interruption peut toutefois intervenir, notamment en raison d’une opération de maintenance, d’une mise à jour, d’un incident technique ou d’un événement indépendant de la volonté de MS Gestion & Support.

MS Gestion & Support s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées. Elle ne peut toutefois garantir l’absence totale d’erreur, d’omission ou d’indisponibilité temporaire.

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.

04
Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire et sous réserve des droits appartenant à des tiers, l’ensemble des contenus présents sur le site est protégé par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Cela concerne notamment :

  • Les textes
  • Les éléments graphiques
  • Les illustrations
  • Les photographies
  • Les vidéos
  • Les documents
  • Les tableaux et modèles
  • Les produits numériques
  • Les logos
  • La structure et l’organisation du site
  • Les créations originales de MS Gestion & Support

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, publication, commercialisation ou diffusion, totale ou partielle, réalisée sans l’autorisation écrite préalable de MS Gestion & Support est interdite, sauf exception prévue par la loi.

L’achat d’un produit numérique n’entraîne aucun transfert des droits de propriété intellectuelle attachés à celui-ci. Les conditions d’utilisation des produits sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

05
Produits, services et informations publiées

MS Gestion & Support propose des prestations de gestion administrative et de support ainsi que des produits numériques.

Les caractéristiques, tarifs et conditions applicables à chaque produit ou prestation sont indiqués sur le site, dans les fiches produits, les devis, les contrats et les Conditions Générales de Vente.

Les contenus informatifs publiés sur le site ne constituent pas des conseils juridiques, fiscaux, comptables ou financiers personnalisés.

MS Gestion & Support n’exerce aucune profession réglementée et ne réalise aucun acte réservé à un avocat, un expert-comptable ou tout autre professionnel réglementé.

06
Protection des données personnelles

MS Gestion & Support peut collecter et traiter des données personnelles dans le cadre :

  • Des demandes de contact
  • Des demandes de devis
  • Des commandes
  • Des paiements
  • De la fourniture des produits numériques
  • De l’exécution des prestations
  • De la gestion des comptes clients
  • De l’envoi de communications ou newsletters
  • De la navigation sur le site

Les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés.

Les informations détaillées concernant les données collectées, leurs finalités, leurs bases légales, leurs durées de conservation, leurs destinataires et les droits des personnes concernées sont disponibles dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@ms-gestion-support.fr

07
Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

  • La gestion des sessions
  • Le fonctionnement du panier
  • La validation des commandes
  • La sécurisation des paiements
  • La connexion aux comptes clients
  • La mémorisation des préférences de confidentialité

D’autres traceurs peuvent être utilisés, avec votre accord lorsqu’il est requis, notamment à des fins de mesure d’audience ou pour permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités externes.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies depuis le bandeau prévu à cet effet.

Vos choix peuvent être modifiés à tout moment depuis le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité et dans le gestionnaire de cookies.

08
Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

MS Gestion & Support n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur sécurité, de leur fonctionnement ou de leur contenu.

L’accès à un site tiers s’effectue sous la responsabilité de l’utilisateur, qui est invité à consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du site concerné.

09
Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas porter atteinte :

  • À son bon fonctionnement
  • À sa sécurité
  • Aux droits de MS Gestion & Support
  • Aux droits des autres utilisateurs
  • Aux droits de tiers

Toute tentative d’accès frauduleux, d’altération, de perturbation ou d’utilisation abusive du site est interdite.

L’utilisateur reste responsable des informations qu’il communique à MS Gestion & Support ainsi que de l’utilisation qu’il fait des produits numériques et contenus accessibles sur le site.

10
Médiation de la consommation

En cas de difficulté, le Client est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à MS Gestion & Support : contact@ms-gestion-support.fr

Lorsque cette démarche n’a pas permis de résoudre le litige, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par MS Gestion & Support, conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation.

Médiateur compétent :
Société Médiation Professionnelle
Adresse de correspondance : Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez
Site internet et formulaire de saisine : www.mediateur-consommation-smp.fr

La saisine peut être effectuée en ligne ou par courrier. Elle doit être formulée par écrit, en langue française, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à MS Gestion & Support.

La médiation de la consommation est réservée aux litiges opposant un consommateur à un professionnel. Elle ne s’applique pas aux litiges entre professionnels.

11
Droit applicable et juridiction compétente

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher préalablement une solution amiable.

À défaut de résolution amiable ou de médiation lorsqu’elle est applicable, le litige pourra être porté devant la juridiction matériellement et territorialement compétente conformément aux règles de droit commun.

Aucune stipulation des présentes mentions ne peut avoir pour effet de priver un consommateur d’une protection impérative prévue par la réglementation applicable.

12
Modification des mentions légales

MS Gestion & Support peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte d’une évolution :

  • De son activité
  • Du fonctionnement du site
  • De ses prestataires
  • De ses produits ou services
  • De la législation ou de la réglementation applicable

La version en vigueur est celle accessible sur cette page.

13
Contact

Pour toute question relative au site ou aux présentes mentions légales :

MS Gestion & Support – Mélissa SALMI EI
Adresse : 8 Rue des Gaults, 28100 Dreux
Téléphone : 06.59.39.69.77
Email : contact@ms-gestion-support.fr